کیفیت، یکی از مهمترین شاخصه هایی است که مشتری هنگام خرید محصول به آن توجه می‌کند.
به گزارش روابط عمومی انجمن مدیریت کیفیت ایران به نقل از گزارش باشگاه خبرنگاران جوان و منتشر شده در اخبار ۲۱ شبکه یک سیما ،یکی از مهمترین شاخصه هایی که باعث می شود مشتریان به سمت خرید یک جنس یا وسیله حرکت کنند، کیفیت آن کالا است.
